En este ítem podrás ver las citas registradas en tu Lubricentro o Taller Automotriz, las cuales podrás filtrar por mes, semana y día.
Importante: Las citas pueden ser generadas a través del mismo sistema, o tus mismos clientes podrán reservar una cita desde la aplicación móvil.
Definir Horarios de Atención
Antes de registrar una nueva cita, primero deberás definir un horario de atención. Para esto debes presionar la opción Horarios de atención con la finalidad de que puedas ingresar los bloques de horarios disponibles por día. Si mantienes presionado un bloque de horario sin soltarlo, podrás definir un bloque más amplio.
Para guardar el horario de atención, solo debes dar clic en el botón verde que dice Guardar.
Motivos de Citas
Los motivos de citas, servirán para ordenar la razón de la cita. Aquí podrás crear las que estimes conveniente. Para esto, se debe presionar el botón Registrar Motivo de Cita para que puedas hacer el registro.
Importante: Los motivos de citas también se mostrarán en la aplicación móvil a tus clientes para que puedan seleccionar el motivo correspondiente.
Crear Citas
Al tener el horario definido y los motivos de citas creados, podrás registrar una nueva cita, seleccionando a un cliente, el motivo de la cita, ingresando la fecha y la hora de inicio y término. Al ingresar la hora de inicio, el sistema ingresará automáticamente la hora de término de acuerdo al tiempo configurado en el menú de opciones Configuraciones —> Ajustes.
Al ingresar la información anterior, el sistema muestra el bloque correspondiente. Finalmente, deberás presionar el botón Registrar para efectuar la cita.
Ver Citas
En el calendario podrás ver todas las citas que se han generado desde la aplicación móvil y sistema Lubrikuv Software Automotriz. Para saber más información, deberás presionar en el nombre del cliente.
Al hacer la acción anterior, el sistema mostrará el nombre del cliente, el motivo, la patente, fecha y hora a realizar. Además, podrás ver el historial de OT que tiene el vehículo, presionando el botón Ver OTs.
Conoce mas sobre el módulo CITAS en el siguiente video
