En este ítem podrás gestionar tu base de datos de clientes, aplicando filtros de búsquedas y diferentes acciones a realizar a un cliente en específico. Veamos las acciones antes de ver cómo creamos un nuevo cliente.
Acciones por cliente:
- Ver: Aquí podrás ver el perfil del cliente.
- Editar: Aquí puedes editar o actualizar cualquier información del cliente.
- Enviar enlace: Aquí enviarás las credenciales de acceso a la App. Móvil.
- Ver OTs: Aquí podrás ver todas las Órdenes de Trabajo (OT) realizadas a su(s) vehículo(s).
- Activar/Desactivar: Con un clic podrás desactivar o activar el acceso a la App. Móvil al cliente.
- Eliminar: Eliminas de forma permanente a un cliente.
Con el fin de acelerar la búsqueda de información, podrás aplicar filtros ingresando una fecha de inicio (desde) y una fecha de término (hasta), por nombre de cliente, correo electrónico, RUT, teléfono o teléfono extra.
Además de aplicar los filtros y acciones anteriores, tendrás la posibilidad de descargar tu base de datos en un archivo Excel. Es importante considerar que, si previamente se aplica un filtro y se procede a realizar la descarga, ésta contendrá la información del filtro aplicado.
Registro de nuevo Cliente
Para registrar un nuevo cliente en tu Lubricentro o Taller Automotriz, debe seleccionar la opción Registrar Nuevo Cliente. Al hacer clic, el sistema te mostrará la información que debes ingresar, la cual corresponde a su correo electrónico, nombre, apellido, RUT, dirección, fono principal y extra, razón social, giro y comuna.
Importante: El correo electrónico y el fono principal, son muy importantes ya que al momento de registrar al nuevo cliente, el sistema automáticamente enviará las credenciales de acceso a su correo electrónico. En el caso del fono principal, al no ingresarlo no será posible la acción de enviar enlace, ya que el sistema no conoce a qué número enviar la información. Por esta razón, te recomendamos ingresar siempre un correo electrónico y el número principal del cliente.
Conoce mas sobre el módulo CLIENTES en el siguiente video
